ATUALIZAR: A Amazon Web Services disse que está vendo “sinais significativos de recuperação” após várias correções implementadas esta manhã. “A maioria dos pedidos agora deve ser bem-sucedida”, continuou. “Continuamos trabalhando em um acúmulo de solicitações na fila. Continuaremos a fornecer informações adicionais.”

HISTÓRIA ORIGINAL: Uma interrupção do Amazon Web Services parece ter derrubado vários sites importantes, redes de mídia social, plataformas de trabalho e videogames.

A Amazon disse aos usuários que há “taxas de erro significativas” para solicitações feitas ao seu serviço de armazenamento de dados DynamoDB na “região US-EAST-1”. Esta região está relacionada aos serviços hospedados no norte da Virgínia.

Mas o problema também está afetando outros serviços naquela região. De acordo com Detector de quedavideogames como Roblox e Fortnite são afetados, o Snapchat parece estar com dificuldades, o Slack é lento para muitos usuários e até mesmo o banco online está tendo problemas. Os fãs do Wordle também relatam dificuldades para fazer login.

UM declaração da épica confirmou os problemas no Fortnite: “Uma interrupção que afeta vários serviços na Internet também está afetando os logins do Fortnite”, disse Epic. “Estamos investigando isso agora e iremos atualizá-lo quando tivermos mais detalhes.”

Atualização mais recente da Amazon Web Services revela que foi identificada uma causa raiz potencial para as taxas de erro. “Com base em nossa investigação, o problema parece estar relacionado à resolução de DNS do endpoint da API DynamoDB em US-EAST-1”, disse aws. “Estamos trabalhando em vários caminhos paralelos para acelerar a recuperação. Esse problema também afeta outros serviços da AWS na região US-EAST-1. Serviços globais ou recursos que dependem de endpoints US-EAST-1, como atualizações IAM e tabelas globais do DynamoDB, também podem estar enfrentando problemas. Durante esse período, os clientes podem não conseguir criar ou atualizar casos de suporte. Recomendamos que os clientes continuem a tentar novamente quaisquer solicitações com falha. Continuaremos a fornecer atualizações à medida que tivermos mais informações para compartilhar, ou até 2:45 SOU.”

Em sua última atualização, a AWS disse que aplicou “mitigações iniciais” e viu sinais de recuperação. “Recomendamos que os clientes tentem novamente as solicitações com falha”, continuou. “Embora as solicitações comecem a ser bem-sucedidas, pode haver latência adicional e alguns serviços terão um acúmulo de trabalho para resolver, o que pode levar mais tempo para ser totalmente processado. Continuaremos a fornecer atualizações à medida que tivermos mais informações para compartilhar, ou até às 3h15.

Em desenvolvimento…

Wesley é Diretor de Notícias da IGN. Encontre-o no Twitter em @wyp100. Você pode entrar em contato com Wesley em [email protected] ou confidencialmente em [email protected].