A nova CEO da Xbox, Asha Sharma, não hesitou em fazer uma pergunta direta ao recém-contratado diretor de estratégia, Matthew Ball: “A marca tem conserto?”. A indagação, revelada por Ball em entrevista ao The Game Business, expõe o momento delicado que a divisão de games da Microsoft enfrenta, com vendas de hardware muito atrás de Sony e Nintendo nesta geração, enquanto pressões externas sobre o futuro dos consoles se intensificam.
Ball, analista veterano do setor e conhecido por seu relatório anual sobre o estado dos videogames, foi contratado por Sharma no mês passado. Antes de chegar à Xbox, ele teve uma passagem de sucesso pela Amazon Prime, onde ajudou a desenvolver séries de grande audiência como Fallout, The Boys e Rings of Power. Na Xbox, sua missão é fortalecer os negócios e orientar a empresa sobre a melhor abordagem para o console de próxima geração, codinome Project Helix, em meio à escassez de componentes.
“Quando me sentei com Asha pela primeira vez, ela me perguntou: ‘Isso tem conserto?’”, contou Ball. “Sou um otimista estratégico. Acho extremamente derrotista pensar que não há cenário em que você possa fazer melhor, que não possa melhorar. O quão difícil é? Pergunta diferente. O que será preciso? Pergunta diferente. Quanto tempo vai levar? Todas são perguntas diferentes, mas sou um otimista estratégico. Entrei porque acreditei que o que ela disse que queria alcançar era certo e alcançável.”
A resposta soa como um “sim”, ainda que o caminho para a recuperação possa não ser indolor. Nos últimos 100 dias, Sharma implementou mudanças amplas nos preços do Game Pass e na disponibilidade de Call of Duty, além de reacender o debate sobre exclusivos de console ao blindar Gears of War: E-Day e Clockwork Revolution. Quando o negócio estiver “saudável”, disse a CEO, a Xbox “procurará fazer mais”.
Outras alterações incluem uma reorganização dos executivos da Xbox, um novo impulso para atualizações de recursos do console, o fim do desenvolvimento do Copilot AI para os consoles Xbox e o fim da controversa campanha de marketing “This is an Xbox”. Sharma afirmou que os próximos 100 dias serão focados em um “reset” para o negócio — e muitos já se preparam para demissões, depois que a margem de responsabilidade da divisão, de apenas 3%, foi exposta publicamente.
A expectativa é que a Xbox dobre suas apostas nas maiores franquias — Halo, Forza, Gears of War — e reavalie seu portfólio de estúdios, com pequenos desenvolvedores potencialmente em risco. Na noite passada, um relatório da Bloomberg indicou que cortes de empregos são esperados em julho, juntamente com reduções nos orçamentos de marketing e em outras áreas do negócio.
“Acabamos de compartilhar com nossa equipe as realidades que precisamos enfrentar enquanto trabalhamos para resetar o negócio da Xbox”, escreveu Sharma no X/Twitter. “Não teremos sucesso escondendo verdades difíceis, nem teremos sucesso fazendo a mesma coisa e esperando resultados diferentes.”
A situação coloca a Xbox em uma encruzilhada: atrás dos concorrentes em vendas de hardware, com custos crescentes e a necessidade de redefinir sua estratégia. A resposta de Ball, embora otimista, não esconde os desafios pela frente. A indústria agora observa de perto os próximos passos de Sharma e sua equipe, enquanto a empresa tenta encontrar um caminho para recuperar a relevância no competitivo mercado de consoles.
Leia mais aqui em inglês: https://www.ign.com/articles/xbox-boss-asha-sharma-asked-her-chief-strategy-officer-if-the-brand-was-fixable-heres-his-response.
Fonte: IGN.
IGN Articles.
2026-06-11 15:01:00
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