Twitch admitiu que “falhou” com o streamer Emiru depois que ela foi agredida na TwitchCon, tanto por “permitir [the assault] ocorrer, e em nossa resposta a seguir.”

Na TwitchCon 2025, Emiru foi agredido por um homem que cruzou várias barreiras no Centro de Convenções de San Diego para agarrar o rosto do streamer e cosplayer de 27 anos e beijá-la à força durante um meet and greet. Emiru, cujo nome verdadeiro é Emily-Beth Schunk, desde então pediu aos colegas criadores que “considerassem seriamente não comparecer” a futuros eventos da TwitchCon e confirmou que estava apresentando queixa contra o agressor. Um vídeo viral capturou a interação.

Então alguma aberração acabou de agredir Emiru em @TwitchCon . Esse comportamento é nojento. Estou surpreso que ela ainda tenha voltado para terminar a linha Meet and Greet, sinceramente ela merece o maior respeito. ISSO TEM QUE PARAR!!!@EmiruUpdatess @emiru pic.twitter.com/pyO2QHQ9Pv

– BaconCrumbz 🥓 (@BaconCrumbz) 18 de outubro de 2025

Emiru ficou chocada não apenas com o fato de o homem ter conseguido alcançá-la sem a intervenção da segurança do Twitch, mas também desapontada com o apoio do Twitch a ela imediatamente após o incidente e com sua declaração de que rapidamente interveio e removeu o agressor, o que ela chamou de “uma mentira descarada”.

Em uma entrevista realizada durante a TwitchCon, o CEO da Twitch, Dan Clancy, afirmou: “o desafio que enfrentamos é um desafio na sociedade de hoje. Não se limita ao Twitch, estende-se a toda a nossa sociedade.”

“Agora, o que aconteceu ontem, obviamente, foi algo que nos preocupa profundamente em proteger este ambiente”, disse ele. “Estamos analisando tudo o que aconteceu lá com muita atenção e me preocupo profundamente com Emi. Ela é uma amiga minha e por isso quero ver como podemos apoiá-la. Isso é algo em que precisamos continuar trabalhando. Acho que todos identificam nossas ferramentas em termos de confiança e segurança como as líderes do setor em ajudar os criadores, mas isso significa que sempre há mais trabalho a ser feito, porque esse é o mundo em que vivemos agora.”

No final da sexta-feira, Clancy emitiu outro comunicado através da conta oficial do Twitch X/Twitterdesta vez reconhecendo que a empresa “falhou”, tanto em “permitir [the assault] ocorrer, e em nossa resposta a seguir.”

“Primeiro, quero ser sincero e assumir a responsabilidade pelo incidente de segurança que ocorreu durante o Meet and Greet de Emiru”, escreveu Clancy. “Isso não deveria ter acontecido e levamos isso muito a sério. Falhamos, tanto em permitir que isso ocorresse, quanto em nossa resposta. Gerenciamos mal nossas comunicações sobre o incidente, e isso inclui os comentários que fiz. Peço desculpas a Emiru por tudo o que aconteceu.”

Clancy disse que Twitch estava agora “fazendo uma revisão abrangente da segurança geral do evento” e “examinando tudo, desde como fazemos [Meet and Greet] inscrições, ao layout, ao aumento dos controles de segurança.”

Contudo, em um transmissão ao vivo no fim de semana, Emiru afirmou que Twitch não havia se desculpado diretamente com ela e alegou que Twitch divulgou sua declaração sem consultá-la.

“Acho que todo mundo sabe sobre as coisas que aconteceram na semana passada na TwitchCon”, disse ela. “Eu vi o tweet do Twitch que acredito ter saído [on Friday] […] Eu nunca fui alcançado [or] pediu desculpas em particular. Eles divulgaram isso sem me consultar. Eu não sabia que eles iriam fazer isso. Então isso foi… sim.

“Estou feliz que eles estejam tentando assumir algum nível de responsabilidade, mas há muitas coisas que eles não mencionaram no tweet e que acho que deveriam ter sido mencionadas”, acrescentou ela. “Mais coisas estão acontecendo nos bastidores. Tudo o que eu disse no meu [first] a transmissão estava correta, exceto por uma coisa: eu estava errado sobre uma coisa. Eu estava revisando o tweet que o Twitch publicou inicialmente, onde eles estavam tipo, ‘Ah, sim, isso aconteceu com um criador de alto perfil. Você sabe, a polícia estava no local. Estamos cooperando com as investigações policiais. O que eu estava errado é que eles eram não cooperar com as investigações policiais.”

Emiru acrescentou que na segunda-feira após a convenção, ela recebeu uma ligação da polícia de San Diego dizendo que não poderia prosseguir com a acusação do agressor porque Twitch não quis divulgar o nome da pessoa que eles acreditavam tê-la agredido.

“Eu descobri isso na segunda-feira, quando recebi um telefonema da polícia de San Diego. Eles basicamente disseram: ‘Ei, não podemos fazer nada agora porque [Twitch] aparentemente sabemos o nome do cara, mas eles não vão nos dar isso até que um mandado seja emitido. O que, se você sabe alguma coisa sobre essas coisas, geralmente demora um pouco. Mesmo que seja rápido, como foi para mim, ainda leva muito tempo.

“E eles dizem, ‘Sim, eles estão se recusando a nos dar o nome’, o que, até onde eu sei, é uma coisa muito comum nas empresas, onde eles não querem divulgar nomes de pessoas em potencial envolvidas em crimes, porque então essa pessoa poderia processá-los por fornecerem seus nomes à polícia. embora.

“Fiquei muito frustrada porque não sabia disso no sábado. Eu teria dito isso se soubesse”, acrescentou ela.

Emiru então detalhou como alguém entrou em contato com seu gerente após o incidente, relatando que alguém que correspondia à descrição do cara havia entrado em seu local de trabalho e disse algo como: “ah, estou viajando para o Texas e causei um grande rebuliço na TwitchCon”.

“Essa pessoa procurou meu empresário, procurou a polícia, mas como tudo isso atrasou, esse cara conseguiu ir para muito longe de San Diego, supostamente, e esse tempo todo meu empresário implorou ao Twitch: ‘Por favor, nos dê o nome dele, não sabemos quem é essa pessoa’”, explicou ela. “’Pelo que sabemos, ele mora perto de onde Emi e suas colegas de quarto moram, não posso ajudá-la se não souber quem é essa pessoa’, e eles se recusaram a fazê-lo.

“Mas depois dessa denúncia, meu gerente exigiu as informações do Twitch, então eles acabaram entregando-as à polícia, mas não ao meu gerente, pelo que eu sei. A investigação ainda está em andamento, mas tem sido uma grande bagunça por causa de todos os atrasos e recusa em trabalhar com a polícia.

Ela agradeceu ao seu gerente pelo apoio, bem como pela cobertura de segurança extra, afirmando: “O Twitch não ofereceu nada parecido”.

Emiru continuou: “Minha esperança é que haja algum tipo de resolução pública para que as pessoas que viram isso e sabem de tudo o que aconteceu possam se sentir melhor.

“Não quero deixar que isso seja algo que eles esperam que simplesmente passe e seja varrido para debaixo do tapete”, acrescentou ela. “Cansei de ir ao TwitchCon. Provavelmente terminei inteiramente com transmissões de convenções. Sinto que é hora, você sabe, e acho que isso provavelmente é verdade para muitos streamers.

“É uma loucura. Nunca pensei que coisas assim aconteceriam ou que algum dia faria uma transmissão como essa.”

Foto de Robin L Marshall/Getty Images.

Vikki Blake é repórter do IGN, além de crítica, colunista e consultora com mais de 15 anos de experiência trabalhando com alguns dos maiores sites e publicações de jogos do mundo. Ela também é uma Guardiã, Espartana, Silent Hilliana, Lenda e perpetuamente Alta Caos. Encontre-a em céu azul.