A plataforma de jogos Roblox prometeu novas mudanças em seus recursos de segurança infantil após testes realizados pelo regulador australiano de segurança online, eSafety. O órgão investiga se a empresa está em conformidade com a Lei de Segurança Online da Austrália, que exige medidas para proteger menores de 16 anos de contato com adultos.
Em comunicado, o eSafety afirmou que, apesar das novas medidas já implementadas pela Roblox, os testes realizados este ano mostraram que a plataforma continuou a colocar as crianças em risco, inclusive permitindo o contato entre crianças e adultos estranhos. A declaração reforça as preocupações levantadas sobre a falta de proteção adequada aos usuários mais jovens.
Entre os problemas identificados pelo eSafety estão: adultos podiam enviar solicitações de conexão a crianças australianas sem o consentimento dos pais ou responsáveis; crianças e adultos podiam ver e responder a postagens em fóruns fora dos ambientes de jogo, também sem consentimento parental; as conexões das crianças ficavam visíveis para qualquer pessoa na plataforma; e os perfis e biografias infantis, incluindo nomes de usuário, número e nomes de conexões, imagens de avatar e informações biográficas não sensíveis, como interesses, eram acessíveis a todos, sem opção de restringir essa visibilidade.
A Roblox, por sua vez, acredita que cumpre as obrigações da Lei de Segurança Online, de acordo com o eSafety. No entanto, a empresa anunciou que adotará novas medidas de segurança, incluindo: impedir que adultos entrem em contato com crianças desconhecidas sem consentimento parental; reforçar as configurações das contas infantis para que sejam privadas por padrão; implementar mecanismos de denúncia acessíveis que notifiquem os usuários sobre o resultado das reclamações; e contratar um auditor independente de terceiros para avaliar a eficácia das medidas de segurança, incluindo o uso de tecnologias de estimativa de idade.
A Roblox não respondeu imediatamente a um pedido de comentário. Nos Estados Unidos, a empresa enfrenta uma investigação de um subcomitê do Senado e foi processada por vários estados por supostos problemas de segurança infantil, embora tenha chegado a acordos em alguns desses processos.
No início deste ano, a plataforma anunciou dois novos tipos de contas para usuários mais jovens, que restringem determinados jogos e recursos de chat. A medida foi vista como uma tentativa de melhorar a segurança, mas as novas descobertas do regulador australiano indicam que ainda há lacunas a serem preenchidas.
O eSafety tem autoridade para tomar medidas coercitivas contra empresas que violem a legislação australiana, e a investigação sobre a Roblox continua em andamento. A expectativa é que a plataforma implemente as novas medidas rapidamente para garantir a proteção das crianças que utilizam o serviço.
Especialistas em segurança infantil na internet destacam a importância de plataformas como a Roblox adotarem configurações de privacidade mais rígidas por padrão e de os pais estarem atentos às interações de seus filhos no ambiente online. A empresa, que tem milhões de usuários no mundo todo, incluindo muitas crianças, enfrenta pressão crescente para melhorar suas políticas de segurança.
A situação da Roblox na Austrália reflete um movimento global de reguladores e legisladores para responsabilizar as empresas de tecnologia pela proteção de menores em suas plataformas. Nos Estados Unidos, a empresa já foi alvo de ações judiciais e investigações, e a nova rodada de testes na Austrália pode ter implicações para suas operações em outros países.
Enquanto isso, a Roblox prometeu implementar as novas medidas e trabalhar em conjunto com o eSafety para resolver as questões levantadas. A empresa afirma que a segurança das crianças é uma prioridade e que continuará aprimorando seus sistemas para garantir um ambiente mais seguro para todos os usuários.
A recomendação para pais e responsáveis é que revisem as configurações de privacidade das contas de seus filhos na plataforma e conversem com eles sobre os riscos de interagir com desconhecidos online. A Roblox também disponibiliza ferramentas de controle parental, mas a eficácia dessas ferramentas ainda é questionada pelos reguladores.
O caso da Roblox na Austrália serve como um alerta para outras empresas de jogos online sobre a importância de cumprir as leis de proteção à infância e de adotar medidas proativas para evitar o contato entre adultos e crianças. A pressão regulatória e a opinião pública estão forçando as empresas a repensarem suas políticas de segurança, e a Roblox, uma das maiores plataformas de jogos do mundo, está no centro dessa discussão.
Leia mais aqui em inglês: https://www.theverge.com/games/982885/roblox-australia-safety-regulator-child-safety.
Fonte: The Verge.
Gaming | The Verge.
2026-08-20 17:42:00
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